Pour les clients de longue date, les echantillons sont gratuits ou reporté sur facture.
Pour les clients occasionnels, les échantillons sont facturés. Nous serons ravis de vous fournir des échantillons de tous nos produits promotionnels qui vous intéressent. Le coût, qui comprent l'envoi, la maintenance et les taxes (et droits de douanes si applicable) est à régler avant que la commande d'échantillons soit traitée. Si vous décidez de passer commande, le prix des échantillons sera déduit du montant de la facture. Si vous choisissez de ne pas passer commande, nous considèrerons que les échantillons ont été achetés et aucun remboursement ne sera effectué.
Les échantillons dont le coût est inférieur à 10€ ne sont pas retournés. Les échantillons d'un montant supérieur à 10€ peuvent être retournés sous 25 jours après envoi des échantillons, bien qu'une autorisation soit à demander à l'usine.
Si vous n'avez pas de compte ouvert avec nous (Si vous n'avez jamais fait affaire avec nous) alors les échantillons doivent être payés avant envoi. Merci de prendre en considération que les échantillons sont facturés à leur prix minimum. Si les échantillons sont retournés à temps (quand appliquable) la seule charge est le transport. Si l'échantillon n'est pas envoyé à temps (quand appliquable), le client devra payer les produits. les échantillons renvoyés devront être banalisés.
Les échantillon peuvent être personnalisés pour les besoins des clients, couleur ou logo, cela entraine invariablement des frais de personnalisation suivant les prix du producteur.
Si vous avez quelque autre demande, merci de nous contacter.
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